公司奉行:“專業品質、真誠服務、可持續發展”的經營理念,真誠為每一位顧客提供優秀的產品和貼心的服務。 1.專業燈光設備保修期內實行三包服務,終身維修。 2.非人為因素產生故障的設備包退換,包維修,維修設備免費更換產品配件。 3.消耗品如光源等不在免費配件之列。 4.人為因素造成的設備故障,提供維修服務,按更換的配件成本酌情收取成本費。 1.免費提供設備檢修服務 2.按所更換的配件收取成本費 1.質量投訴在4小時內予以答復 2.返回公司檢修的設備在24小時內答復 3.有關產品的疑難問題即問即答 4.現場安裝提供技術指導和操作人員技術配訓一.保修期服務
二.非保修期服務
三.售后咨詢